管别人催债很多人都碍于面子难于启齿,但是欠债人又迟迟不还,我们如何才能拿回属于自己的钱呢?上海收账公司就和大家一起来学学不得不学的收账小技巧:
一.催债基础:
1.催债要建立在对欠款客户的情况有详细的了解,包括哪里人、家里人情况、拥有资产的情况、设备施工地点、租金结算周期等(这需要平时多于客户沟通)
2.对客户欠款情况有详细的了解,逾期金额、利息、违约金,要有理有据
3.了解一定的民法关于债权合同的规定
二.催债技巧 (有了催债的基础,接下来就要看每个人的技巧了):
1.调整优势心态:催收你的欠款,我有一千个理由。
2.坚 定信心,让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。如果你是代表一个大公司收欠,你应当将公司的强大摆出来,以坚定的口气告诉对方;宁可花两万也要收回欠款一万。 根据欠款客户还欠的积极性高低,把握好催欠时机,对于还欠干脆的客户,约定的时间必须前去,且时间一定要提早 。
3.根据欠款客户还欠的积极性高低,把握好催欠时机,对于还欠干脆的客户,约定的时间必须前去,且时间一定要提早 。
4、利用第三者,登门催款时,不要看到客户家有另外的客人就走开。
5、直截了当对于付款情况不佳的客户,一碰面不必跟他寒暄太久,应直截了当地告诉他你来的目的就是专程收款。 不给他找理由的时间。
6、中国特色–利用人情关系,尽力说服对方讲人情、重友谊、看发展,在他的付款能力之中优先考虑付你的款!
上海收账公司总结:一个纯粹的讨债人是不可能与商人合作成功的 不要为了讨债而去收款,而是协助客户一起去经营好其货款,这才是降低企业应收款的根本所在。在平时就多多关心客户,不要等到收款时,才想 起他们。在他们需要帮助之时,而你又力所能及帮一把,他自然会记住的。
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